《中國經濟週刊》記者  張偉  繁易  實習記者  萬璐  喬荍  李馳/北京

2008年8月8日，國際奧會主席羅格在當晚北京奧運會開幕式上的致辭中，特別表達了對志願者的感謝：“當我們把奧林匹克夢想變成現實之時……我們還要特別感謝成千上萬、無私奉獻的志願者們。沒有他們，這一切都不可能實現”。

在北京奧運會期間，170萬北京奧運志願者以史無前例的強大陣容和優質服務，向世界展示北京、展現中國。他們將高品質的服務和熱情的微笑奉獻給奧運，他們是奧運會賽場之外的金牌獲得者。

◆志願者的“盛會”

比賽間歇，勁歌熱舞、活力四射的奧運啦啦隊，急匆匆跑上跑下擦拭地板的工作人員；運動員轉場時，微笑著舉著標牌的引導員；頒獎時，穿著“青花瓷”禮儀服、端著獎牌和鮮花的禮儀小姐……

對於許多習慣於通過電視轉播觀看奧運會比賽的人來說，這都是再熟悉不過的場景，這些人也有一個大家耳熟能詳的名字：奧運志願者。按照國際奧會的規範稱呼，他們應該被叫做賽會志願者。

他們的服務物件包括官員、運動員、媒體記者、贊助商、觀眾和其他相關人員，服務領域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支援、場館運行支持、新聞運行支援和文化活動組織支援等。

除了上述這些出鏡率頗高的賽會志願者外，更多的賽會志願者則在我們的視線之外，默默地辛苦地為奧運服務。比如，比賽場館外冒著烈日酷暑引導車輛的交通服務志願者，場館更衣室內一遍遍為運動員發放回收毛巾、打掃房間、清理垃圾、甚至叫人疏通廁所的運動員服務志願者，排球訓練館內每天大約彎腰撿球1000次、擦球1000多次的場地服務志願者……這都是些很枯燥、很寂寞的崗位。

許多志願者並不能親臨比賽現場，即便在比賽現場，也基本上無法觀看比賽，更別說和喜歡的明星近距離接觸。用一位賽會志願者的話說，“我們是離奧運最近的人，也同樣是離奧運最遠的人。”

本屆奧運會、殘奧會期間，共有10萬名賽會志願者（其中，奧運會賽會志願者74615人，殘奧會賽會志願者3萬多人），在人數上已創歷屆奧運會之最，2000年悉尼奧運會的志願者人數約為47000人，2004年雅典奧運會的志願者人數約為60000人。